Formation : TROUVER SA JUSTE POSTURE DANS LES INTERACTIONS PROFESSIONNELLES INSATISFAISANTES
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Dans cette formation, vous apprendrez et vous vous entraînerez à faire face à des situations professionnelles insatisfaisantes.
- Apprendre à décrypter les enjeux d’une situation insatisfaisante ou conflictuelle
- Comprendre les besoins s’exprimant derrière les émotions
- S’entraîner à préparer et mener un entretien sensible, avec une posture ajustée.
- Développer son affirmation personnelle et une communication engageante
- Etablir son plan d’action personnel
Elle est composée de :
- Un e-learning d’1H pour tout comprendre de l’affirmation de soi
- 2 classes virtuelles de 2 H en groupe de 6 participant.es maximum
Choisissez de dire stop aux interactions insatisfaisantes !
Durée du programme : 4H de classes virtuelles + 1H de e-learning
Pré-requis : aucun
Modalités d’évaluation: auto-évaluation
Ce programme peut être réalisé en e-learning sur ma plateforme digitale ou adapté en présentiel/hybride si besoin.
Me contacter pour en savoir plus.
